如何upsell 101：太多的选择可以导致别无选择
经过JOS Schaap.- roomdex的首席执行官
大量的选择难道不是对顾客有好处吗?如果你问大多数人他们是否喜欢有选择，答案是肯定的。选择怎么会是坏事呢?任何从事酒店营销工作的人都曾多次被要求在一封电子邮件中写出无数的邀请。
意见文章
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酒店技术和被迫移民:一个糟糕的分手故事
经过Ryan Hamilton.- 共同创始人，SalesandCatering.com和BlueBuzzard技术集团
酒店的决定投资技术不仅仅是购买;相反，它标志着供应商和客户之间的关系。一方提供服务和/或软件，另一方利用它来增强他们的产品。
如何发展和激励下一代招待领导人
经过Josh Bergen, CHAE, CHTP- venza的总统
谈到读书，“领导力的真实考验是你在危机中运作的程度。”通过这种方式，2020年被证明是热情好客的启示时段。在大流行过程中，该行业大面对，也许是它最大的挑战。
“2020年，生活的不确定性浮出水面。这种精神状态让我们质疑我们的生活质量，关注我们的脆弱。结果是，人们对我们的健康和幸福产生了前所未有的浓厚兴趣。“
为业主成功地谈判非计划租赁的五个钥匙
经过克里斯托弗Boinet那安妮埃魁和朱利安吉特特勒
非比计划的酒店租约超过了，是在休闲房地产行业的头条新闻。来自房地产法专业实践，非计划的酒店租约协调了三个不同演员的法律和经济利益：开发商（卖方），投资者（所有者）和运营商（租客）。
酒店住宿或游轮居住与辅助生活社区：成本和生活方式比较
经过Fred Demicco.和明天艾西亚
您可能会考虑检查一个万豪，而不是退休社区或为您未来的生活安排提供帮助设施。辅助生活保健的平均成本约为275.00美元，并在您结合长期住宿折扣和高级折扣时，距离Marriott的费用约为79美元。
HSMAI角度：管道问题
经过罗伯特A.吉尔伯特- CHME，CHBA，总裁兼首席执行官，酒店销售和营销协会国际（HSMAI）
我之前写过关于在酒店行业的执行级别的黑人专业人士的严重挑战 - 包括高级销售，营销和收入优化职位。
在纪念arne sorenson
经过IQBAL艾哈迈德-旅游作家兼伦敦万豪酒店(Marriott Hotel Regents Park)前礼宾员
十多年来，在伦敦的一家酒店工作时，我熟悉其同名创始人的名称Mr Mr.Marriott。他的名字有点传奇为客人和主持人，因为父亲和儿子二人在他们的相同名称下持续了八十年，J.
“我们的客人和我们的团队成员都希望我们在客房进行日常工作时保持社交距离。因此，为了创造“心灵的宁静”，我们的环境卫生和卫生协议通过房间/客人电梯信息通道和社交媒体进行电子沟通。“
康奈尔圆桌会议Recap：Covid-19时代的可持续发展
经过Jeanne Varney.和Aaron Adalja.
与2020年的所有东西一样，第11届酒店研究可持续发展圆桌会议的年度中心采用了一个明显不同的格式，虚拟网络研讨会格式。在鉴于酒店业的令人沮丧的状态和无法亲自聚集的情况下，持有圆桌会议的圆桌会议很容易“通过”。
通过技术管理团队合同的下一个正常情况
经过拉里Mogelonsky- 董事总经理Hotel Mogel Consulting Limited
一旦国家和各国在他们的Covid-19秒波中争论并开始重新打开边界（分发疫苗），信心将不可避免地达到一定程度的点。但是，小鼠的世界不会看起来像曾经是一样的，如果你还没有完全接受那些可以加快团体合同和付款流程的技术，那么你就不会得到业务。